Database Marketeer M/V

Breukelen, Netherlands (Nederland) Fulltime

Solliciteer nu op baan

Kia is een dynamisch, ambitieus en modern wereldconcern en produceert en verkoopt ruim drie miljoen auto’s per jaar. Dit maakt Kia één van de grootste autoproducenten ter wereld. Kia heeft in Nederland de afgelopen jaren gebouwd aan de verdere positionering en professionalisering van het merk en speelt inmiddels structureel mee in de top van de Nederlandse automarkt wat verkopen betreft. Op het moderne hoofdkantoor van de importeur in Breukelen werken ong. 70 gemotiveerde medewerkers die continu streven naar verbetering. Samen verzorgen we de professionele ondersteuning van ca. 90 dealervestigingen.


Voor ons Customer Insight team van de afdeling After Sales zijn wij op zoek naar een:


Database Marketeer M/V

(40 uur per week)


De Database Marketeer ondersteunt de Customer Insight afdeling. Omdat we onze technologische mogelijkheden uitbreiden en steeds klantgerichter worden, is een sterke focus op personalisatie noodzakelijk. De database marketeer zal meewerken aan de levering en het onderhoud van nieuwe en spannende emailcampagnes. Je bent verantwoordelijk voor onderhoud, verrijking, selectie en segmentatie van klantgegevens om een echt persoonlijke communicatie mogelijk te maken. Hierbij zorg je ook voor het testen en begeleiden van de implementatie van campagnes.


De Database Marketeer zal nauw samenwerken met marketing- en IT collega's en leveranciers om ervoor te zorgen dat campagnes worden opgebouwd volgens de briefing en afgeleverd worden op de deadlines.


De functie

Tot je belangrijkste taken behoren:

  • Planning, opbouw en levering van multichannel CRM campagnes en bijbehorende activiteiten met als doel het verbeteren van klantwerving, klantbehoud en klantwaarde;

  • Initiatief dragen voor e-mail nieuwsbrieven in samenwerking met productmanagement, communicatie, sales en de after sales afdeling;

  • Het uitvoeren van Customer Journey Mapping, analyse van contactpunten en het optimaliseren van commerciële mogelijkheden;

  • Onderhoud en uitbreiding van Customer Life Cycle campagnes zoals bijvoorbeeld onze eerstejaars welkomprogramma

  • Het coördineren en analyseren van data processen en data stromen

  • Het maken van testplannen, resultatenanalyses en het gebruik van klant- en marktinzichten;

  • Vertaling van analyses en inzichten naar segmenten en selecties voor doelgerichte marketingcampagnes via verschillende kanalen;

  • Verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het onderhoud van een kwalitatieve Kia Drivers marketing database door middel van een gestructureerd systeem voor het opslaan van klantinformatie door verschillende informatiebronnen aan elkaar te koppelen.

  • Verantwoordelijk voor de technische uitbreiding, ontwikkeling en het beheer van het MijnKia-platform, MijnKia App en Kia Connected Car;

  • Hoofdcontactpersoon voor de IT-afdeling;

  • Het bouwen aan sterke relaties met alles collega’s binnen Kia Motors Nederland, Kia Motors Europe, Kia Motors Cooperation en leveranciers om kwalitatief goede dienstverlening te waarborgen;

  • Het delen van kennis omtrent de vier kernafdelingen: markt, klanten, concurrenten en technologieën.


Je profiel

  • Je beschikt over minimaal een HBO diploma in de richting van Marketing/Economie/IT of je hebt een vergelijkbare opleiding afgerond;

  • Je hebt enkele jaren werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie;

  • Je hebt ruime ervaring met de programma’s van het MS Office-pakket, MS Access, Business Objects, SQL, Selligent of vergelijkbare programma’s;

  • Je bent analytisch en organisatorisch sterk;

  • Vanwege het internationale karakter van ons bedrijf beschik je niet alleen over een goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift, maar ook van de Engelse;

  • Verder ben je accuraat, klantgericht en communicatief sterk en beschik je over een commerciële instelling;

  • Tot slot ben je woonachtig in de regio Utrecht, fulltime beschikbaar en heb je geen 9 tot 5-mentaliteit.


Wij bieden

Binnen Kia kennen we de volgende kernwaarden: Customer, Challenge, Collaboration, People en Globality. Deze kernwaarden geven aan waar onze organisatie voor staat en waar onze cultuur mee doordrenkt is. Herken jij jezelf in deze kernwaarden? Met andere woorden, heb je oog voor klantbehoeften, durf je af te wijken van de gebaande paden, heb je samenwerking met anderen hoog in ’t vaandel staan, behandel je anderen met respect en werk je graag in een internationale omgeving? Dan is Kia misschien wel dé werkgever voor jou! Wij zijn een dynamisch en jong bedrijf, waar een gezonde sfeer van hard werken heerst. Wij bieden een uitdagende baan met een prima pakket aan arbeidsvoorwaarden, waaronder een marktconform salaris, 24 vakantiedagen en 13 adv-dagen (op basis van een fulltime dienstverband).


Meer informatie

Voel jij je aangesproken of vraag je je af of jij in dit profiel past? Neem dan contact op met Lisanne de Waart (HR Officer) om meer te weten te komen over deze functie. Het telefoonnummer is 0346-753800. Een persoonlijkheidstest kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure.


Kia

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld

Solliciteer nu op baan