Zielsetzung:


Wir sind im Geschäft um unseren Planeten zu retten. Du wirst uns dabei unterstützen, indem du Reparaturen an technischer Oberbekleidung, Kleidung und Taschen unserer Kund*innen und Kund*innen unserer Partner durchführst.

Durch das Reparieren der Kleidung unserer Kund*innen, spielst du nicht nur eine aktive Rolle in der Rettung unseres Planeten, sondern du wirst auch die Geschichte der Produkte am Leben halten und dazu beitragen, dass noch viele weitere Erinnerungen an Outdoorabenteuer mit diesem Kleidungsstück verbunden werden. Manchmal reparieren wir nicht nur Kleidung, sondern eben auch Erinnerungen.


Du kannst in direkten Kontakt mit den Kund*innen treten und ihre Zufriedenheit sehen, wenn sie den Laden mit ihrem frisch reparierten Produkt verlassen.


Hauptaufgaben:


• Führe mit einer industriellen Nähausrüstung qualitativ hochwertige Reparaturen auch an unseren technischen Produkten durch. 

• Unterstütze Kund*innen mit Reparaturhinweisen und Reparaturen und empfange reparaturbedürftige Produkte von unseren Händlern.

• Arbeite als Teil des Teams um die Qualität und die Kommunikation hochzuhalten. 

• Biete unseren Kund*innen und Händlern einen exzellenten Service.

• Wenn gewünscht, führe auch Änderungen durch.

• Verwalte einkommende und ausgehende Produkte. Halte unser System up to Date.

• Verwalte den Vorrat an Material zum Reparieren und Ändern.



Anforderungen:


• Fließend Deutsch und Englisch sprichst. 

• Erfahrung in der Reparatur von technischen Produkten und/oder Outdoortextilien mitbringst, wie zum Beispiel Outdoor-Ausrüstung, Rucksäcke und Gepäck, Dauenjacken, Gore-Tex-Materialien, etc.

• Geschicktes Bedienen von speziellen Industrienähmaschinen, sowie Grundwissen in Wartung und Fehlerbehebung

• Grundverständnis im Ersetzen von Reißverschlüssen. 

• Tiefgreifendes Wissen über die unterschiedlichen Schichten, Materialien und ihre Funktionen

• Fähigkeit alle Reparaturmöglichkeiten den Kund*innen verständlich zu erklären. 

• Umgang mit sämtlichen Microsoft Office Programmen. 

• Anpassungsfähigkeit – fähig verschiedene Styles und Methoden der Herstellung zu erlernen, Denken außerhalb der Grenzen. 

• Grundkenntnisse im Nähen mit der Hand. 

• Patternmaking-Fähigkeiten sind ein Plus. 

• Kundenserviceerfahrung ist ein Plus.

• Enge Verbindung zu Patagonia und Identifikation mit unserem Auftrag.

 

Patagonia setzt sich für Vielfalt und gleiche Beschäftigungschancen für alle ein.


Mitarbeiterverhalten:


Jede*r Mitarbeiter*in ist verpflichtet durch professionelles und kooperatives Verhalten zu den Kollegen, Kunden und Lieferanten zu einem positiven Arbeitsklima beizutragen.


Bitte stelle sicher, dass dein Lebenslauf und auch das Anschreiben in Englisch verfasst ist.


Apply for position now

I would like to be considered for other vacancies if I’m not selected for this position. By ticking the box below, I consent to Patagonia storing my personal data for 1 year from the conclusion of the recruitment process of the position I applied for View Privacy Policy